Entrevistas a personas de grupos de interés

Quién ha utilizado la herramienta
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Entrevistas a personas de grupos de interés

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Objetivo

Obtener información y perspectivas de personas que están directamente involucradas en el problema o la oportunidad que se está abordando.

Cuándo utilizar esta herramienta

  • Al inicio de un proyecto, para comprender las necesidades y expectativas de los grupos de interés.
  • Para validar una idea o solución.
  • Para obtener información sobre un problema o oportunidad.

Procedimiento:

  1. Planifica las entrevistas: Define el objetivo de las entrevistas, selecciona a las personas que vas a entrevistar y elabora una guía de entrevista.
    1. Personas que pertenecen a los grupos de interés:

    2. Personas expertas en la temática
    3. Personas afectadas por la problemática
    4. Personas y organizaciones con potencial para colaborar
    5. Ejemplos de preguntas:

    6. ¿Cuáles son sus principales necesidades o preocupaciones?
    7. ¿Qué les gustaría ver cambiar?
    8. ¿Cómo pueden contribuir a la solución del problema?
  2. Realiza las entrevistas: Lleva a cabo las entrevistas siguiendo la guía de entrevista.
  3. Analiza los datos: Transcribe las entrevistas y analiza la información obtenida.

A tener en cuenta

  • Recursos necesarios:
  • Selecciona a personas con diferentes perspectivas y experiencias.
  • Crea un ambiente de confianza y respeto.
  • Toma notas detalladas de las entrevistas.